eSIM購入後の設定 iPhone

旅ともモバイル
ご利用ガイド
(iPhone)

インストール前にご確認ください！

  • 必ずネットワーク接続された環境でeSIMを登録してください。（Wi-Fi環境でも登録できます。）
  • 購入時のメールからeSIM情報をご確認ください。
  • eSIM登録ができない場合や、使用できない場合はお問い合わせフォームから詳細状況をご連絡ください。（eSIMの削除は絶対にしないでください。）

＊目次＊

説明動画

設定手順の簡単な説明動画もありますのでよろしければご確認ください

 

Step.1
eSIM追加

「設定＞モバイル通信＞eSIMを追加」をタップ
必ずネットワークに接続された環境から追加してください。

Step.2
QRコードをスキャン

購入時に届いたメールからeSIM情報をご確認ください。読み込む方法は、

  1. QRコードを紙に印刷しておき、それを読み込む
  2. QRコードを別の端末やほかのPCなどに表示させて、それを読み込む
  3. QRコードの画像を”写真”にデータとして保存し、それを読み込む（iOS17.4.1現在利用不可）
  4. 届いたメールにあるQRコードを長押しすると表示される「eSIMを追加」で読み込む（iOS17.4.1現在）
  5. 設定情報に記載されている情報を手動で入力（QRコードの読み込みができない場合）

などがありますのでお好みの方法で行ってください。


＜写真から読み込む＞

iOS17以降の場合”写真”に保存したQRコードの画像からも読み込むことができます。あらかじめメールに届いたQRコードを”写真”に保存しておき、”写真を開く”から読み込んでください。

※iOSのバージョンによって対応していない場合があります。
（iOS17.4.1現在利用不可）

＜メールから読み込む＞

iOS17.4.1以降の場合メールで届いたQRコードの画像から読み込むことができます。ブラウザ（Safari）やメールアプリなどで開いたメールの内容にあるQRコード画像を長押しすると表示される「eSIMを追加」を選択してください。

※使用されているメールアプリによっては対応していない可能性もあります。
※iOSのバージョンによって対応していない場合があります。

＜詳細情報を手動で入力＞

QRコードのスキャンが難しい場合は、”詳細情報を手動で入力”からeSIMの手動入力情報をコピーして貼り付けてください。

Step.3
eSIMをアクティベート

アクティベート中の画面を閉じると設定が切断されます。
eSIM設定が失敗し、やり直しができないのでご注意ください。

「このiPhoneで〇〇通信のeSIMが有効になりました。」と画面が表示されたら必ず「完了」をタップしてアクティベート操作を終了してください。
（完了まで5分～30分かかる場合があります）
※購入商品によって通信会社名は変わります。

アクティベートできないとポップアップが出たら

日本では海外のネットワークに接続できないので、日本で設定した時にこのようにポップアップが出る場合があります。
eSIM商品自体のエラーではありません。
OKをタップし、残りの設定を進めてください。

Step.4
各種回線の設定

日本でした際は省略されることがあります（あとから設定できます）

モバイル通信プランのラベル設定

SIMの名称を設定する画面です。
SIMの名称は自由に設定ができます。
（例えば"旅モバeSIM"などにするとわかりやすいかと思います）

デフォルト回線の設定

メッセージ（SMS、iMessage、FaceTime）と通話に使用するSIM回線を選択する画面です。
主回線に設定しない場合、日本の電話番号宛のSMSと電話の受信ができません。
（電話は着信時にも国際電話料金が発生することがあります）


モバイル通信の設定

インターネット接続に利用するSIMを選ぶ画面です。
設定している時の現在位置に合わせてお選びください。
モバイルデータ通信の切り替え許可は必ずOFFにしてください。

日本で登録する場合：主回線（日本SIM）
現地で登録する場合：旅モバeSIM（海外eSIM）

Step.5
主回線のローミング設定の確認

設定＞モバイル通信＞SIM＞主回線(日本SIM)＞データローミングをOFF

Step.6
海外eSIMの回線設定とAPN設定の確認

設定＞モバイル通信＞SIM＞旅モバeSIM

①”この回線をオンにする”をON
②音声通話とデータ＞4Gを選択（LTEと表示されている場合はLTEを選択）
③モバイルデータ通信APNとインターネット共有のAPNを入力
④データローミングON

※ローカルSIM商品の時はデータローミングをOFF
※APN設定は手動設定が必要な場合のみ行ってください。通常ほとんどの場合は行う必要はありません。

Step.7
eSIM設定完了後のチェック(出発前)

①モバイルデータ通信 - 主回線(日本SIM)
②デフォルトの音声回線 - 主回線(日本SIM)
③SIMの回線　主回線 - ON　旅モバeSIM - OFF

現地到着後

Step.1
回線接続の確認

設定＞モバイル通信＞SIM＞旅モバeSIM
＞”この回線をオンにする”をON
＞データローミングをON

※1 ローカルSIM商品の時はデータローミングをOFF
※2 現地でデータ通信が始まらない場合端末を再起動

Step.2
モバイルデータ通信設定の変更

設定＞モバイル通信＞モバイルデータ通信を"旅モバeSIM"に変更

＊日本の電話番号でSMS受信及び音声電話受信が必要な場合は、SIMの主回線(日本SIM)をONにし、デフォルトの音声回線を主回線に設定してください。
ただし、デュアルSIM(日本回線と旅モバeSIMの両方をON)の場合、バッテリーの消耗が早くなることがあります。

Step.3
最後のチェック！

①設定＞モバイル通信＞SIM＞主回線＞データローミングをOFF
②設定＞モバイルデータ通信 - 旅モバeSIM
　/ データ切り替え許可をOFF
③設定＞モバイルデータ通信 - 旅モバeSIM
　/ データローミングをON（ローカルSIMの場合データローミングをOFF）
④デフォルトの音声回線 - 主回線(日本のSIM)
⑤モバイルデータ通信 - 旅モバeSIM(海外eSIM)

※設定に問題がなくデータ通信が始まらない場合、端末の再起動を試してください（複数回必要な場合があります）